Start i uppförsbacke för bilden av socialtjänsten

feb 3, 2026 | Anna Burston

ORDFÖRANDE HAR ORDET 3 FEBRUARI 2026: Man kan konstatera att året har startat i uppförsbacke, när man tänker på bilden av socialtjänsten och vårt utgångsläge att vinna invånarnas förtroende.

Dels är det några uppmärksammade fall där Uppdrag granskning och Kaliber gjort reportage om barn som omhändertagits på – utifrån hur det framställs – väldigt oklara grunder. Vi som jobbar inom socialtjänsten är mycket medvetna om att omständigheterna med all sannolikhet rymmer fler bottnar än vad som lyfts fram av och i media. Och eftersom vi aldrig kan uttala oss om enskilda individer och fall så förblir det tyst från vår sida, i ett läge där våra invånare kanske skulle behöva svar på hur vi jobbar, utan att för den saken skull inte välkomna granskning om och när vi gör fel.

Dels var det förra veckan den uppmärksammade dödsfallsrapporten där fler myndigheter, bland andra socialtjänsten, fick kritik från Socialstyrelsen för att inte göra tillräckligt för de som utsätts för dödligt våld. Det är 98 fall av brottsoffer som granskats, varav 42 barn, mellan 2019 och 2024.  Trots omfattande kontakter med hälso- och sjukvård, socialtjänst, skola och polis har barnen utsatts för grovt och dödligt våld. Socialstyrelsen har i uppdrag att granska alla dödsfall och det är en mycket mörk bild som framträder ur rapporten och givetvis förfärligt. Dock kan man i kommunikationen kring rapporten uppfatta det som att inget våldsutsatt barn i Sverige uppmärksammas eller kommer till tals.

Socialtjänsten i Sverige hanterar flera tusen ärenden, både barn och vuxna, som är utsatta för våld i olika grad varje år. Vi omhändertar, placerar, stöttar, samtalar och behandlar våldsutsatta barn, kvinnor och män i – tyvärr – mycket stor omfattning. Det hade varit önskvärt att nyansera bilden lite i kommunikationen runt rapporten med att det också är väldigt många som får hjälp.

Jag själv blev intervjuad i en artikel om Myndigheten för vård- och omsorgsanalys utomordentliga rapport om kunskapsstyrning i socialtjänsten. Det var en bra och konstruktiv dialog. Ändå blev rubriken till artikeln ”Socialchefer: Larmrapport om socialtjänstlagen”. Som tur var hade jag och journalisten en bra dialog, så rubriken ändrades.

Precis som alla myndigheter förtjänar socialtjänsten kritik och granskning när vi gjort fel. Men ibland blir det nästan ett reflexmässigt antagande från alla håll, att vi för det mesta gör fel och att det alltid står illa till med nästan allt i vår myndighet. Det snabba medielandskapet gör att få läser vidare, varken i välskrivna rapporter eller bra artiklar, utan nöjer sig med rubriker och eventuellt en inledning.  

En sak är säker. På något vis behöver vi som socialtjänst hitta en strategi, där vi snabbt kan bemöta kritik, berätta om vårt arbete, möta allmänhetens frågor i realtid. Socialtjänsten är alltid ett steg efter. En snabbare och tydligare kommunikation hade hjälpt oss i vårt uppdrag att bygga förtroende, sänka trösklar och stärka tilliten för att kunna göra vårt förebyggande uppdrag – även om vi begår misstag. Hur det ska gå till med 290 kommuner behöver staten och kommunerna tillsammans fundera på. Något för Lärprocessen kanske?

Varma hälsningar
Anna Burston, FSS ordförande


Här kan du läsa intervjun med mig i Dagens samhälle, om Vård- och omsorgsanalys rapport
Här kan du läsa en debattartikel i Dagens samhälle som SKR, FSS, SSR och Vision har skrivit tillsammans, om att ge socialtjänsten arbetsro för att anpassa sig till nya lagen